RSUD Junjung Besaoh Laksanakan Penilaian PEKPPP untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

RSUD Junjung Besaoh Gelar Penilaian PEKPPP untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Bangka Selatan, RSUD Junjung Besaoh - Pada Kamis, 5 September 2024, RSUD Junjung Besaoh melaksanakan kegiatan Penilaian Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP). Kegiatan ini bertujuan untuk menilai kualitas dan efektivitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, serta memastikan pelayanan publik sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Proses penilaian melibatkan pemantauan langsung terhadap berbagai aspek pelayanan rumah sakit, seperti sistem antrian, fasilitas umum, responsivitas tenaga kesehatan, dan kualitas komunikasi dengan pasien. Selain itu, kegiatan ini juga berfokus pada pengumpulan masukan dari pasien dan pengunjung untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan.

Melalui kegiatan PEKPPP ini, RSUD Junjung Besaoh berharap dapat terus meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pasien, sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan berstandar tinggi di Kabupaten Bangka Selatan.