Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan RSUD Junjung Besaoh

1.MELAKSANAKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN STANDAR PELAYANAN

Semua pelayanan di RSUD JB mulai dari pendaftaran, rawat jalan, rawat inap, IGD, lab, dll

WAJIB mengikuti SOP dan standar mutu yang sudah ditetapkan Kemenkes & SNARS. Tidak boleh asal-asalan.

2.MEMBERIKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN KEWAJIBAN DAN AKAN MELAKUKAN PERBAIKAN SECARA TERUS MENERUS

RS berkomitmen menjalankan tugasnya dengan baik. Kalau ada kekurangan, RS akan terus evaluasi dan perbaiki. Ini bagian dari budaya PMKP - Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien.

3.BERSEDIA UNTUK MENERIMA SANKSI DAN/ATAU MEMBERIKAN KOMPENSASI APABILA PELAYANAN YANG DIBERIKAN TIDAK SESUAI STANDAR

RS berani bertanggung jawab. Kalau petugas/pelayanan tidak sesuai standar dan merugikan pasien, maka RS siap diberi sanksi dan memberikan kompensasi/perbaikan kepada pasien.

"Kami RSUD JB berjanji melayani dengan standar. Kalau tidak sesuai, kami siap bertanggung jawab."